Arnaques au faux support informatique en Sarthe : comment s’en protéger ?

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Un message alarmant bloque soudainement l’écran de votre ordinateur ? Un numéro de téléphone s’affiche en vous demandant d’appeler de toute urgence pour débloquer votre système ? Attention, vous êtes probablement la cible d’une arnaque au faux support informatique.

Très fréquente (en Sarthe ou ailleurs), cette technique cherche à vous faire paniquer pour vous vendre des logiciels inutiles ou vous extorquer de l’argent. Sachez que ni Microsoft, ni Apple ne bloqueront votre écran en vous demandant de l’argent par téléphone.

En cas de doute, ayez les bons réflexes :

  1. Ne contactez jamais le numéro affiché à l’écran.
  2. Redémarrez manuellement votre ordinateur (en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé si nécessaire).
  3. Ne donnez jamais vos coordonnées bancaires ou un accès à distance à un inconnu.

En tant que professionnel de l’assistance PC à Écommoy et partenaire de la plateforme gouvernementale Cybermalveillance.gouv.fr, ADI 72 vous accompagne pour sécuriser votre matériel. Si votre ordinateur a été infecté ou si vous souhaitez installer un antivirus performant, nous intervenons à votre domicile pour auditer et protéger votre système.

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Sécurité informatique Sarthe - ADI 72 protection contre les arnaques